VALORES CORPORATIVOS

Misión

El Hotel los Tunjos está dedicado a brindar en la ciudad de Pereira un servicio de alojamiento de muy buena calidad y una atención personalizada a visitantes, turistas, grupos familiares, empresariales y cooperativos, bajo un enfoque de turismo sostenible logrando en ellos la satisfacción y recordación de nuestro establecimiento, con productos ambiental-mente amigables, estrategias comerciales eficaces, aprovechamiento de las capacidades y cualidades de todos los miembros de la organización, para un óptimo desempeño ambiental.

Visión

En el año 2020, el hotel los Tunjos será un establecimiento posicionado a nivel regional y nacional caracterizado por brindar una oferta turista. Fomentando el uso de prácticas limpias, sostenibles y excelentes servicios turísticos de óptima calidad, que logren un equilibrio entre el uso eficaz del potencial cultural y natural de la región, que beneficie a las generaciones futuras.

Políticas de calidad.

Prestar el servicio de alojamiento con comodidad, seguridad y atención personalizada con un recurso humano calificado y una excelente infraestructura, cumpliendo con los estándares de calidad y comprometidos con el mejoramiento continuo que permita la satisfacción de nuestros huéspedes.